官网简介：天猫营业厅-阿里天机平台是阿里巴巴集团旗下的通信领域电商赋能平台，致力于将阿里巴巴的生态能力赋予通信商家，以实现商家渠道合作创新和通信电商的转型.阿里天机平台建立了运营商、代理商、分销商之间的供销关系，为商家提供了渠道的融合。
通过“天机平台”可化解通信业务代理的门槛，运营商能够方便地完成代理商和分销商招募，并为他们提供统一的在线签约、产品发布、佣金透传、发票结算等能力。而代理商入驻“天机平台”后，全国运营商属地化的套餐一览无余，代理商可以自行搭配各种套餐，发出代理请求。“天机”整合了运营商的营销资源、阿里的商家资源、商家的营销能力，成为电信业务低成本触达用户的核心运营平台。
运用开放平台技术（TAE）,结合聚星台千人千面、会员通、智能营销等工具，打通商品、服务、会员，构建线上营业厅的解决方案。